Politique de retour

Un service après-vente de qualité est notre priorité.
Dans le cas où il y aurait un défaut de fabrication dans l'item que vous recevez, DécOrigine s'engage à vous rembourser et reprendre l'item à ses frais à la même adresse où il a été livré.
Dans la situation où vous voulez retourner l'item pour une tout autre raison, vous pouvez le faire dans les 14 jours après la réception et ainsi être remboursé. Les frais d'envoi pour le retour seront par contre à vos frais et il n'y aura aucun remboursement sur les frais d'expédition. L'item ne doit pas être endommagé.
Pour toutes situations particulières, contactez-nous et il nous fera plaisir de discuter avec vous. Après tout, il y a un humain derrière l'écran !